صفحه نخست    سوالات متداول

سوالات متداول

تهران - میدان سپاه - خیابان پادگان ولیعصر(عج) - بالاتر از خیابان بوشهر - پلاک 22 و 24

تلفن : 77501452

فکس سرور: 77680898
سرشماره پیامکی: 20001452 (پیگیری کلیه امور پرونده )

سر شماره پیامکی: 20004864 (اطلاع رسانی از سمت اتحادیه)


*هرگونه ارسال پیامکی از سرشماره های دیگر نامعتبر و ارتباطی با این اتحادیه ندارد،لطفا هوشیار باشید
کانال رسمی تلگرام اتحادیه: t.me/esptir

صفحه رسمی اتحادیه در اینستاگرام: instagram.com/espt.ir

کانال رسمی اتحادیه در آپارات: https://www.aparat.com/tgu
وب سایت اتحادیه : espt.ir

ایمیل اتحادیه: 1452ir@gmail.com و espt1452@gmail.com
پذیرش اعضاء : 8 صبح الی 12 ظهر

ساعت پاسخگویی به نامه ها : 8 تا 10

ساعت کار اتحادیه : 8 صبح الی 15

* اتحادیه پنجشنبه ها تعطیل است *
** توجه : فقط مراکز ذیل جهت انجام امور درمانگاه مورد تایید اداره اماکن می باشد :

1- درمانگاه شهيد دگمه چي : خیابان رسالت، خیابان كرمان جنوبي، كوچه شهيد سخاوت زرين قبا

2- درمانگاه خواجه نوري : خیابان بهارستان، پائین تر از پل چوبی و ایستگاه مترو دروازه شمیران، خیابان فخر آباد (شهید مشکی)، روبروی اداره برق، پلاک 67- تلفن 77509906

3- درمانگاه شهيد هاشمي نژاد : سه راه آذری - خیابان شاه پروری ( جرجانی سابق ) تلفن : 2-55739881
ساعات کار از 8 صبح الی 15 بعدازظهر می باشد

4- درمانگاه تقوي : خیابان مجاهدين اسلام، جنب بيمارستان شفا يحيائيان، كوچه شهيد آقاجانلو، كوچه شهيدپورزرگري- تلفن: 33564646

5- آزمایشگاه مرکزی بهداری کل ناجا : خیابان ولیعصر(عج) ، بالاتر از تقاطع میرداماد ، ضلع شمالی بیمارستان ولیعصر(عج)- تلفن: 88770092

6- بیمارستان ولیعصر(عج) ناجا : ونک، خیابان ولیعصر (عج)- تلفن: 9-88770093
*(پذيرش : همه روزه صبح‌ از ساعت 7:30 الي 12:00)*(جوابدهي: همه روزه فقط صبح‌)*

7- بیمارستان امام سجاد (ع) ناجا : خیابان انقلاب اسلامی، خیابان بهار شمالی- تلفن: 77530001 – 77521111
1 - پرداخت از طریق دستگاه کارتخوان (pos) در اتحادیه

2 - از طریق تارنمای اتحادیه ، با استفاده از تمامی کارتهای عضو شبکه شتاب

3 - پرداخت از طریق شعب بانک ملت
همان شماره رایانه می باشد که قابل رویت در پروانه کسب می باشد
بله - به دستور اداره محترم نظارت بر اماکن عمومی به کاربردن حروف و اعداد بیگانه ممنوع می باشد
در صورت پرداخت فیش های مربوط به اتحادیه که در شعب بانک ملت واریز میگردد الزاماً باید اصل فیش پرداختی را به اتحادیه تحویل دهید

یا از طریق سامانه تایید لحظه ای فیش های واریزی از طریق همین سایت اصل فیش پرداختی را بدون مراجعه حضوری به اتحادیه ارسال نمایید و در پایان عملیات پیامکی مبنی بر اطلاعات فیش واریزی معتبر بود ، ارسال میشود .

نشانی لینک تایید لحظه ای فیش های واریزی : http://www.espt.ir/Services-OnlineConfirmation.aspx
نمودار صنفی یک زوج برچسب است که توسط اتحادیه جهت همه واحدهای صنفی تحت پوشش صادر میگردد.
این نمودار 2 دسته می باشند :

1 - نمودار صنفی جهت واحدهای دارای پروانه کسب که بر روی آنها شماره واحدصنفی که توسط اتحادیه تولید و به عنوان کدرهگیری واحدهای صنفی پوشاک استفاده می شود
شناسه صنفی (که کدشناسایی 10 رقمی مربوط به مرکز اصناف کشور می باشد)

2 - نمودار صنفی جهت واحدهای تحت پوشش بدون پروانه کسب که بر روی آنها فقط شماره واحد صنفی درج و فاقد شناسه صنفی می باشند ، این واحدها پس از تکمیل مدارک پرونده به هنگام دریافت پروانه کسب ، نمودارهای جدیدی را دریافت می نمایند که بر روی آنها شناسه صنفی با شماره واحدصنفی با هم درج شده است.

* نحوه الصاق :
یکی از نمودارهای صنفی می بایست پشت درب ورودی یا ویترین واحد صنفی به صورتیکه در دید همگان قرار گیرد
و یکی از نمودارهای دیگر بالای صندوق فروشگاه نصب میشود
کارتهایی که قابلیت خرید اینترنتی داشته باشند. در حال حاضر کارت بانک سامان، اقتصاد نوین، ملت، lملی ، پاسارگارد ، کشاورزی، مالی اعتباری بنیاد ، پارسیان و تمامی بانک های عضو شبکه شتاب چنین قابلیتی را دارند. کلیه کارتهایی که دارای تاریخ انقضاء، شماره CVV2 و رمز خرید اینترنتی می باشند به شرط توانایی فنی بانک صادر کننده، امکان پرداخت اینترنتی جهت خرید اعتبار را دارند.
رمز اینترنتی یکی از ملزومات خرید اینترنتی است. رمز اینترنتی یا رمز دوم، با شماره رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاههای خود پرداز ATM وارد می نمائید متفاوت میباشد (البته به ندرت و در برخی بانکها ممکن است این دو رمز یکی باشد).
عدد 3 (و در برخی موارد 4) رقمی است که روی کارت بانک حک شده است. این شماره یکی از ملزومات خرید اینترنتی می باشد و روی اکثر کارت های بانکی وجود دارد.ودر اکثر کارت ها باید از طریق دستگاه ATM نسبت به دریافت آن اقدام نمایید
از شعب بانک خود و یا دستگاه خود پرداز بانک خود در بخش عملیات رمز.
سیستم پرداخت اینترنتی به گونه ای طراحی شده است که هم ایمن باشد و هم ساده و کمترین نیاز به راهنمایی را برای شما ایجاد نماید. اما با این وجود می توانید از طریق سایت اتحادیه یا از طریق شماره پیامک 20001452 برای پشتیبانی استفاده کنید. همچنین برای موارد کلی تر در زمینه پرداخت الکترونیک می توانید با بخش پرداخت الکترونیک بانکها تماس بگیرید.
1- در زمان خرید از فروشگاههای اینترنتی می بایست به نماد اعتماد الکترونیک اطمینان حاصل نموده و با کلیک بر روی آن اعتبار سایت مشخص گردد.

2- از سایت هایی که اطلاعات مبادله شده بین شما و سرور را رمزنگاری می کنند استفاده نمایید ، مشخصه این سایت ها شروع آدرس با https بجای http می باشد .

3- در هر سایتی مشخصات کارت خود را وارد نکنید زیرا ممکن است آن سایت درگاه پرداخت الکترونیک بانک را جعل کرده باشد(فیشینگ) که صرفاً اقدام به سرقت اطلاعات حساب شما می نماید.
1- اطلاعات مهم کارت یا حساب بانکی خود بویژه رمز عبور را در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید.

2- در زمان استفاده از اینترنت بانک بالاخص با استفاده از کامپیوتر های عمومی ، از صفحه کلید مجازی جهت وارد کردن رمز و پسورد خود استفاده نمایید .

3- در زمان وارد کردن اطلاعات حساب بانکی از اصالت سایت که مربوط به بانک می باشد اطمینان حاصل ، زیرا کلاهبرداران با جعل درگاه بانک اقدام به سرقت اطلاعات حساب و برداشت از آن و ... می نمایند.