صفحه نخست    سوالات متداول
سوالات متداول
نشانی و شماره های تماس اتحادیه؟
تهران - میدان سپاه - خیابان پادگان ولیعصر(عج) - بالاتر از خیابان بوشهر - پلاک 22 و 24

تلفن : (10خط) 77501452

نمابر : 77604895 - 77680898

پیام کوتاه : 20001452 - 20004864 (پیگیری کلیه امور پرونده و اطلاع رسانی )

تارنما : espt.ir - 1452.ir

رایانامه : espt1452@gmail.com

لینک کانال تلگرام : https://t.me/esptir
ساعت کار اتحادیه و پذیرش اعضاء ؟
پذیرش اعضاء : 8 صبح الی 12 ظهر

ساعت پاسخگویی به نامه ها : 8 تا 10

ساعت کار اتحادیه : 8 صبح الی 15

* اتحادیه پنجشنبه ها تعطیل است *
آیا استفاده از حروف و اعداد بیگانه در فروش فوق العاده و حراج ممنوع می باشد ؟
بله - به دستور اداره محترم نظارت بر اماکن عمومی به کاربردن حروف و اعداد بیگانه ممنوع می باشد
برای انجام امور درمانگاه به کدام مراکز می توان مراجعه نمود ؟
** توجه : فقط مراکز ذیل جهت انجام امور درمانگاه مورد تایید اداره اماکن می باشد :

1- درمانگاه شهيد دگمه چي : خیابان رسالت، خیابان كرمان جنوبي، كوچه شهيد سخاوت زرين قبا

2- درمانگاه خواجه نوري : خیابان بهارستان، پائین تر از پل چوبی و ایستگاه مترو دروازه شمیران، خیابان فخر آباد (شهید مشکی)، روبروی اداره برق، پلاک 67- تلفن 77509906

3- درمانگاه شهيد هاشمي نژاد : خیابان قزوين ، بعدازپل امامزاده معصوم (ع) ، دوراهي قـپان، ابتداي خیابان امين‌الملك

4- درمانگاه تقوي : خیابان مجاهدين اسلام، جنب بيمارستان شفا يحيائيان، كوچه شهيد آقاجانلو، كوچه شهيدپورزرگري- تلفن: 33564646

5- آزمایشگاه مرکزی بهداری کل ناجا : خیابان ولیعصر(عج) ، بالاتر از تقاطع میرداماد ، ضلع شمالی بیمارستان ولیعصر(عج)- تلفن: 88770092

6- بیمارستان ولیعصر(عج) ناجا : ونک، خیابان ولیعصر (عج)- تلفن: 9-88770093
*(پذيرش : همه روزه صبح‌ از ساعت 7:30 الي 12:00)*(جوابدهي: همه روزه فقط صبح‌)*

7- بیمارستان امام سجاد (ع) ناجا : خیابان انقلاب اسلامی، خیابان بهار شمالی- تلفن: 77530001 – 77521111
پرداخت حق عضویت از چه طریق امکانپذیر می باشد ؟
1 - پرداخت از طریق دستگاه کارتخوان (pos) در اتحادیه

2 - از طریق تارنمای اتحادیه ، با استفاده از تمامی کارتهای عضو شبکه شتاب

3 - پرداخت از طریق شعب بانک ملت
کد کامپیوتر چیست ؟
همان شماره رایانه می باشد که قابل رویت در پروانه کسب و کارت عضویت می باشد
آیا می دانید :
در صورت پرداخت فیش های مربوط به اتحادیه که در شعب بانک ملت واریز میگردد الزاماً باید اصل فیش پرداختی را به اتحادیه تحویل دهید

یا از طریق سامانه تایید لحظه ای فیش های واریزی از طریق همین سایت اصل فیش پرداختی را بدون مراجعه حضوری به اتحادیه ارسال نمایید و در پایان عملیات پیامکی مبنی بر اطلاعات فیش واریزی معتبر بود ، ارسال میشود .

نشانی لینک تایید لحظه ای فیش های واریزی : http://www.espt.ir/Services-OnlineConfirmation.aspx
نمودار صنفی و نحوه الصاق ؟
نمودار صنفی یک زوج برچسب است که توسط اتحادیه جهت همه واحدهای صنفی تحت پوشش صادر میگردد.
این نمودار 2 دسته می باشند :

1 - نمودار صنفی جهت واحدهای دارای پروانه کسب که بر روی آنها شماره واحدصنفی که توسط اتحادیه تولید و به عنوان کدرهگیری واحدهای صنفی پوشاک استفاده می شود
شناسه صنفی (که کدشناسایی 10 رقمی مربوط به مرکز اصناف کشور می باشد)

2 - نمودار صنفی جهت واحدهای تحت پوشش بدون پروانه کسب که بر روی آنها فقط شماره واحد صنفی درج و فاقد شناسه صنفی می باشند ، این واحدها پس از تکمیل مدارک پرونده به هنگام دریافت پروانه کسب ، نمودارهای جدیدی را دریافت می نمایند که بر روی آنها شناسه صنفی با شماره واحدصنفی با هم درج شده است.

* نحوه الصاق :
یکی از نمودارهای صنفی می بایست پشت درب ورودی یا ویترین واحد صنفی به صورتیکه در دید همگان قرار گیرد
و یکی از نمودارهای دیگر بالای صندوق فروشگاه نصب میشود
چه کارتهایی امکان پرداخت اینترنتی از سایت را دارند ؟
کارتهایی که قابلیت خرید اینترنتی داشته باشند. در حال حاضر کارت بانک سامان، اقتصاد نوین، ملت، lملی ، پاسارگارد ، کشاورزی، مالی اعتباری بنیاد ، پارسیان و تمامی بانک های عضو شبکه شتاب چنین قابلیتی را دارند. کلیه کارتهایی که دارای تاریخ انقضاء، شماره CVV2 و رمز خرید اینترنتی می باشند به شرط توانایی فنی بانک صادر کننده، امکان پرداخت اینترنتی جهت خرید اعتبار را دارند.
رمز اینترنتی یا رمز دوم چیست؟
رمز اینترنتی یکی از ملزومات خرید اینترنتی است. رمز اینترنتی یا رمز دوم، با شماره رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاههای خود پرداز ATM وارد می نمائید متفاوت میباشد (البته به ندرت و در برخی بانکها ممکن است این دو رمز یکی باشد).
کد CVV2 چیست؟
عدد 3 (و در برخی موارد 4) رقمی است که روی کارت بانک حک شده است. این شماره یکی از ملزومات خرید اینترنتی می باشد و روی اکثر کارت های بانکی وجود دارد.ودر اکثر کارت ها باید از طریق دستگاه ATM نسبت به دریافت آن اقدام نمایید
رمز اینترنتی و کدCVV2 کارت خود را از کجا بگیریم؟
از شعب بانک خود و یا دستگاه خود پرداز بانک خود در بخش عملیات رمز.
در هنگام بروز مسأله در هنگام پرداخت های اینترنتی چه کار کنیم؟
سیستم پرداخت اینترنتی به گونه ای طراحی شده است که هم ایمن باشد و هم ساده و کمترین نیاز به راهنمایی را برای شما ایجاد نماید. اما با این وجود می توانید از طریق سایت اتحادیه یا از طریق شماره پیامک 20001452 برای پشتیبانی استفاده کنید. همچنین برای موارد کلی تر در زمینه پرداخت الکترونیک می توانید با بخش پرداخت الکترونیک بانکها تماس بگیرید.
هنگام خرید از فروشگاههای اینترنتی به چه مواردی توجه کنیم ؟
1- در زمان خرید از فروشگاههای اینترنتی می بایست به نماد اعتماد الکترونیک اطمینان حاصل نموده و با کلیک بر روی آن اعتبار سایت مشخص گردد.

2- از سایت هایی که اطلاعات مبادله شده بین شما و سرور را رمزنگاری می کنند استفاده نمایید ، مشخصه این سایت ها شروع آدرس با https بجای http می باشد .

3- در هر سایتی مشخصات کارت خود را وارد نکنید زیرا ممکن است آن سایت درگاه پرداخت الکترونیک بانک را جعل کرده باشد(فیشینگ) که صرفاً اقدام به سرقت اطلاعات حساب شما می نماید.
در قسمت پنل بانکداری الکترونیکی به چه مواردی توجه کنیم‌؟
1- اطلاعات مهم کارت یا حساب بانکی خود بویژه رمز عبور را در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید.

2- در زمان استفاده از اینترنت بانک بالاخص با استفاده از کامپیوتر های عمومی ، از صفحه کلید مجازی جهت وارد کردن رمز و پسورد خود استفاده نمایید .

3- در زمان وارد کردن اطلاعات حساب بانکی از اصالت سایت که مربوط به بانک می باشد اطمینان حاصل ، زیرا کلاهبرداران با جعل درگاه بانک اقدام به سرقت اطلاعات حساب و برداشت از آن و ... می نمایند.
در استفاده از شبکه های اجتماعی به چه مواردی توجه کنیم؟
1- هرگز عکس های خصوصی خود را بر روی شبکه های اجتماعی قرار ندهید و هرگز عکس خود را برای کسانی که نمی شناسید ارسال نکنید.

2- در زمان استفاده از شبکه های اجتماعی بخصوص شبکه های موبایلی از تنظیمات امنیتی مربوط به برنامه مورد استفاده اطمینان حاصل نمائید که در غیر اینصورت ممکن است توسط مهاجمین مورد سوء استفاده قرار گیرد.

3- برای استفاده از شبکه های اجتماعی حتی الامکان از شبکه های ایرانی استفاده نموده و از استفاده از شبکه های موبایلی دیگر بدلیل اینکه سرور آن خارج از کشور می باشد ، استفاده ننمائید.
خدمات آنلاین  
ثبت و پیگیری شکایات صنفی
جستجوی پیشرفته واحد های صنفی
درخواست پروانه کسب
درخواست تعویض پروانه کسب
پرداخت بدهی حق عضویت
مجوز فروش فوق العاده یا حراج کالا
درخواست صدور المثنی
استعلام پروانه کسب و شناسه صنفی
 
آخرین اخبار بیشتر
 
آخرین اطلاعیه ها بیشتر
شنبه 16 اردیبهشت 1396
شنبه 16 اردیبهشت 1396
جمعه 8 اردیبهشت 1396
 
 
 
© حق نشر و کپی برای "اتحادیه صنف تولیدکنندگان و فروشندگان پوشاک تهران" محفوظ می باشد.